安全领域的数字化转型已从趋势走向现实，其显著标志之一便是访问控制模式正从传统的本地部署迅速转向基于云的访问控制，即服务（ACaaS）。这一理念深刻重塑着当今的身份管理、入口管控、权限分配与安全策略实施方式。

向实时远程安全管理模式的转型，不仅由技术驱动，更是经济、运营、安全与监管等多重因素共同作用的结果——从降低维护成本、提升用户管理效率，到满足《网络与信息系统安全指令（NIS2）》及《网络弹性法案》等新兴欧盟法规的要求。

当前，门禁控制市场估值已超百亿美元，并以每年8.3%的速度快速增长（据MarketsandMarkets数据）。在云与移动技术主导下一代项目之际，一个关键问题随之浮现：ACaaS究竟只是对现有系统的技术升级，还是意味着设施安全模式的根本性变革？

为此，本文将深入探讨该技术的关键技术、商业与市场维度：包括ACaaS的体系架构、相较于其他系统的优势与局限、移动凭证与生物识别技术的影响、设备端数据处理与网络安全的作用，以及纯云模式与混合模式之间的差异。

为获取行业前沿视角，作者访谈了多家领先的门禁控制解决方案与平台提供商——从早期的ACaaS先驱，到如今持续推动集成能力、可扩展性与用户体验突破的企业。他们的见解不仅有助于理清当前市场格局，也为未来发展趋势指明了方向。

发展历史

在时间维度上，基于云的访问控制可被视为传统访问控制系统演进的新阶段。在这一模式下，用户授权、事件日志记录和设备管理等决策不再仅依赖于本地服务器，而是越来越多地通过云托管平台进行处理。事实上，在“访问控制即服务（ACaaS）”这一术语被安防行业广泛采纳之前，其基础模型便已初具雏形。

回溯至20世纪90年代末，随着 Salesforce（1999年）等首批SaaS（软件即服务）平台的出现，市场开始显现出从本地部署软件向互联网交付服务过渡的趋势。进入21世纪初，访问控制领域迎来了首个用于权限管理的云托管系统。这一变化在当时具有革命性意义，因为业界普遍认为物理安全应完全“局限于建筑内部”。

大约十年后，市场发展步伐显著加快。“无服务器访问控制”理念应运而生，SALTO Systems、Kisi 和 Openpath 等厂商通过实践证明了访问控制器和锁具可直接与云平台连接，无需依赖本地服务器。

2016年至2018年间，ACaaS 正式成为一个独立的行业类别。全球主流供应商——如 HID Global、ASSA ABLOY、SALTO、LenelS2 和 Johnson Controls——开始同步提供其平台的本地部署版本与云端版本。时至今日，随着市场规模突破100亿美元，ACaaS 已不再仅仅是传统系统的替代选项，而是逐渐成为多站点项目——尤其是那些注重移动身份验证与集中管理需求的项目——的首选解决方案。

云门禁优缺点

云访问控制的核心优势在于，管理员可通过统一的管理平台，跨地域实时监控和配置多个站点的系统。此类方案无需部署本地服务器，有效降低了初期投入成本，并能自动推送更新、安全补丁与功能升级，且无需中断服务。因此，云方案具备高度可扩展性：增加新用户、设备或站点时，通常无需添置额外硬件或改造物理基础设施。

另一重要优势是其原生支持移动凭证，并允许通过智能手机管理整个系统。相比传统平台，云方案还能更便捷地与其它安防技术集成，如视频监控、报警系统、对讲设备及物联网终端。这些特点共同助力降低运营成本、加快部署速度，并通过实时监控日志、警报与事件提升管理透明度。

然而，这种模式也带来若干挑战。首要问题在于其对网络连接与云端基础设施的依赖，部分用户因此对系统可靠性与业务连续性存有顾虑（尽管实际责任主要由服务供应商承担）。传统的IT及安全团队也对将技术防护外包至云端持审慎态度。此外，GDPR、NIS2等监管框架要求数据存储位置与控制权必须明确，而供应商锁定风险仍是许多用户关注的焦点。

ASSA  ABLOY报告

ASSA ABLOY在其《无线门禁控制报告》中持续关注并分析这一安防细分领域的发展。根据2025年度报告，该公司对近500位来自安防、IT、设施管理及系统集成领域的专业人士进行了调研。

报告指出，数字门禁控制市场已迈入新阶段。无线、移动和云端系统已不再是实验性或早期采用阶段的技术，而已成为市场主流模式。与此同时，传统有线系统正逐渐退居次要地位——尽管仍在部分场景中使用，但已非首选方案。

这一转变可由实际数据印证：目前已有42%的企业部署了无线门锁（2023年该比例为39%）。虽然增幅平缓，但增长趋势明确传递出一个信号——无线解决方案已走出试点阶段，正成为新的行业标准。其中，移动凭证（即使用智能手机作为数字身份进行门禁验证）已成为现代门禁控制领域中增长最快的部分。

数据显示，目前已有17%的组织完全采用移动凭证，这一比例是2023年的三倍以上。与此同时，仅处于计划引入阶段的公司比例已从39%下降至26%。这一变化清晰地表明，市场已从规划为主转向实质部署阶段。

专家建议

在针对访问控制角色演变及云驱动功能如何创造新价值、加速市场应用的探讨中，我们采访了三家行业领先企业——Suprema、SALTO Systems 与 Primion Technology 的专家。专家一致认为，云系统与传统本地部署系统的核心差异在于其管理与扩展模式。云模式摒弃了本地服务器、VPN网络和手动升级的依赖，转向集中化控制。这使得跨地域的多点实时管理成为可能，且无需现场操作。正如 SALTO Systems 中东欧业务拓展经理 Agnieszka Filipowicz 所言：“这种模式对增长迅速或布局分散的动态组织尤其高效，这也是其吸引力所在。”

她进一步解释道：“管理员可通过统一控制平台管理多处场所，无需构建复杂的VPN网络。软件升级、安全补丁与新功能均能自动安装，既减轻了IT部门的负担，也确保系统持续处于最新状态。”Filipowicz 还强调，云服务的扩展近乎即时：增加用户、门店甚至整个站点都无需改造基础设施，使其尤其适合联合办公空间、多分支机构企业及全天候运营的酒店等行业。

Suprema 则从简化部署、重构系统架构的视角定义云模式。该公司 BioStar Air 产品负责人 Erik Cornelius 指出，云不仅是“将软件移至线上”，更是一种全新理念——硬件无需独立控制器即可自主运行。“我们不仅将门禁控制迁移到云端，还彻底取消了专用控制器的需求。每台边缘AI读卡器均内置控制器，并直连云端。” 他解释道。这种方式无需部署服务器、机柜或进行本地更新：设备联网注册后便可立即投入使用。Suprema 还原生集成了生物识别技术，使得其云平台不仅是远程管理工具，也成为高精度人脸与指纹识别的后端支撑。

SALTO 与 Suprema 侧重于灵活性、易用性与低维护成本，而 Primion Technology 的开发主管 Murat Türksoy 则特别强调安全性——尤其是对需完全合规的欧洲客户而言：“现代云服务采用端到端加密、基于角色的访问控制、多凭证认证，并将数据存储于经认证的欧洲数据中心。这确保系统完全符合 GDPR、ISO 27001、SOC 2 及各国数据保护法规。”Türksoy 补充道，安全性、可扩展性与自动更新的结合，对拥有众多站点、大规模用户群及严格审计要求的组织来说具有显著吸引力。

用户为何迁移到云端？

专家指出，向云端迁移的过程并非毫无挑战，但用户的动机虽各有侧重，目标却高度一致：构建更简单、集中、灵活的访问管理体系。除了更便捷的管理与更低的总体成本外，最常见的驱动力来自于对“统一管控”的需求——企业希望将分散的站点、用户及子系统整合至单一平台，从而摆脱在各地点维护本地服务器、备份及专属IT支持的传统模式。

“企业越来越期望通过一个平台就能管理所有场所的门禁与用户，无需依赖本地服务器和专门的IT团队。这样不仅能节省时间、降低成本，还能减少人为操作错误。”Türksoy 如是说。他认为，当云服务在速度、稳定性与安全性上提供更具优势的选项时，继续投资本地基础设施的合理性正不断降低。Filipowicz 也印证了这一趋势，并指出对中小企业而言，减轻IT运维负担尤其具有吸引力。

“无需部署本地服务器、手动备份或持续维护安全系统。在本地维持同等安全水平的难度与成本日益攀升，这正是用户转向云端的关键动因。”与此同时，云端迁移的推动力不仅源于管理效率——移动性与全新的用户体验模式同样发挥着重要作用。移动凭证正成为推动迁移的关键因素之一。“BioStar Air 提供完全免费、可定制的移动通行证。用户可将门禁功能直接集成至自有应用程序中，无需额外费用，也不必安装独立应用。这相比传统门禁卡具有显著优势。”Cornelius 解释道。

集成能力是另一个至关重要的维度。已采用云端人力资源、ERP、视频监控或物联网平台的企业，如今也希望将门禁控制纳入同一数字生态。Cornelius 强调，“云对云集成”对于已具备数字化基础、希望构建统一运营环境的客户尤为关键。Türksoy 则指出，市场对能够集成AI驱动监控与数据洞察系统的需求正日益增长。“云平台支持高级分析，可深入洞察用户行为、空间利用率与安全事件。许多组织通过本地系统难以实现的功能，如今借助人工智能得以实现。”他总结道。

哪种ACaaS模式最具吸引力？

从用户体验出发，各类云访问控制模式或许看似相近，但在技术架构上，它们在对本地智能与集中控制的平衡方式上存在显著差异。专家们介绍了三种主流模式：全云架构、混合架构，以及允许客户自主选择系统“重心”位置的组合式方案。

Suprema 的 BioStar Air 平台最贴近全云架构理念。该方案无需部署服务器、本地控制器或虚拟机。“每个读卡设备都自带控制器，并直接连接至云端，完全无需维护任何本地服务器或控制器。”Cornelius 强调。他同时指出，这种架构可将初始基础设施成本降低高达 50%。

相比之下，Primion Technology 则认为混合模式在当下更为成熟可靠，尤其适用于系统持续稳定运行至关重要、且无法完全依赖网络连接的场景。“纯云方案虽然听起来吸引人，但在网络中断时，门禁系统必须依然可靠运行——纯云架构在这方面容易遇到瓶颈。因此，我们采用的架构是让本地控制器自主处理关键安全决策，而云端则专注于管理、监控与分析。”Türksoy 解释道。他指出，这种设计融合了双方优势：既具备离线运行的韧性，又享有云端管理的灵活。

SALTO Systems 则提供了另一条路径——多层解决方案，客户可根据自身需求选择完全本地部署、纯云服务或混合模式。“我们的产品组合涵盖本地平台 ProAccess SPACE、纯云方案 SALTO KS，以及专为住宅物业设计的 Homelok 平台。这使得我们能够服务从企业到住宅楼宇的各类客户，而不在技术上预设限制。”Agnieszka Filipowicz 如此说明。

不同的防护等级

许多潜在用户关注云服务能否提供与传统方案相当、甚至更优的数据保护、隐私保障及业务连续性，并希望了解服务商采取哪些安全机制来确保即使在网络中断时系统仍可持续运行。对此，SALTO Systems 强调，其平台的安全功能均为原生内置，而非事后附加。“所有传输中的数据均通过 TLS/SSL 加密保护，静态数据则采用 AES-256 加密。结合多因素身份验证与定期安全测试，我们确保系统全面符合 GDPR 与 NIS2 等法规要求。”Filipowicz 介绍道。SALTO 通过冗余云基础设施与本地故障转移机制，保障网络暂时中断时系统仍能持续运行。该公司还获得了 BSI Kitemark 认证，证明其物联网设备组件满足严格的安全标准。

Suprema 在技术层面追求极致，将数据访问安全视为一条贯穿始终的加密链条——从门禁读卡器到云服务器，每一环节都必须安全可靠。Cornelius 解释道：“所有通信均基于 HTTPS 与 TLS 1.2 协议进行，数据采用 AES-256 加密，移动凭证则通过 PKI 基础设施进行保护。”此外，Suprema 的系统不依赖持续云连接：每台设备均具备本地备份能力。“即使网络中断，读卡器内仍存储加密凭证，门禁功能可照常运行。BioStar Air 的设计初衷就是确保在网络不稳定时系统依然可用。”

Primion Technology 则从更整体的视角提出：安全应是一个持续演进的过程，而非单纯的技术堆砌。“我们贯彻‘安全源于设计’的理念，遵循 GDPR 与 NIS2 规范，全面采用 TLS 1.2/1.3 加密、数字证书及多因素认证。”Türksoy 表示。在 Primion 的架构中，关键身份验证决策仍由本地控制器执行，从而确保离线状态下系统持续可用。监控、配置与管理功能通过云端实现，而数据则存储于冗余分布的欧洲数据中心，在保障可用性的同时，也严格满足数据主权合规要求。

发展趋势

随着访问控制加速向云端迁移，讨论的焦点已从“是否转型”转向“如何转型”。移动身份识别会彻底取代实体卡吗？生物识别会成为默认选项吗？人工智能将发挥怎样的作用？访问控制是否将融入更广泛的智能建筑生态系统？这些问题仍有待进一步明确。专家普遍认为，未来系统的功能将超越传统安防范畴，向数据分析、系统集成与商业价值创造等领域拓展。

SALTO Systems 认为，未来在于将多种已存在但尚未大规模普及的技术深度融合。“移动凭证正在逐步取代实体卡，生物识别技术甚至在商业建筑中也日益成为标配，而人工智能分析则能模拟用户行为、预测维护需求，”Filipowicz 表示。过去被视为“附加功能”的特性，如今已成为基础要求：移动访问、云管理、系统集成与优化的用户体验缺一不可。与此同时，网络安全已不再是一个独立议题，而是技术安全设计中不可或缺的一环。

Suprema 的 Erik Cornelius 则认为，最大的变革将来自与其它平台的深度融合，而非单一技术升级。“移动身份与生物识别技术会持续演进，但真正的突破发生在门禁系统与人力资源软件、楼宇管理系统及业务流程无缝集成之时。门禁系统将转型为一种运营工具，而不仅仅是安防设备。”他进一步指出，人工智能不仅将用于事件分析，还将支持通过自然语言交互管理系统：例如，管理员只需告诉系统“查找上周添加的所有用户，并授予他们周二进入A会议室的权限”。

Primion Technology 则从安全与物联网融合的视角展望未来。“云访问控制正在从一个管理平台，演进为智能互联的安全与服务生态系统，”Türksoy 表示。他再次强调，技术安全与网络安全将不再彼此割裂。在他看来，移动身份、生物识别与多凭证认证将成为标准配置，但真正的突破将来自于数据的深度利用与系统间的智能协同。

未来一片光明

云解决方案正在为安全领域开启全新篇章——管理不再仅仅是技术负担，更转化为战略优势。过去需要复杂布线、手动更新与持续IT支持才能实现的功能，如今通过统一平台即可实现：从移动凭证与生物识别，到跨区域集中监控、AI驱动分析，乃至与各类业务系统的深度集成。专家指出，市场已度过评估阶段，当前正根据不同需求选择适配模式：全云架构、混合模型或模块化方案。

随着移动办公、远程协作、分布式运营模式日益普及，以及对降低IT成本的普遍追求，向云端访问控制的迁移已不再只是一种趋势，更是对实际运营需求的切实响应。那些及时采纳这类平台的组织，获得的不仅是一套安全系统，更是构建更智能、更高效、数据驱动的楼宇与人员管理体系的基石。

来源：   asadria.com